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Curso

Curso a Distancia

Gestión de Calidad y Mejora Continua

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Profesores

Resumen del Curso

“Estudia en la Universidad Argentina”.

La gestión de calidad es una estructura operacional de trabajo para guiar las acciones de los recursos humanos, la maquinaria y la información de la organización de manera coordinada para asegurar la satisfacción del cliente y los bajos costos. La misión siempre estará enfocada hacia la mejora continua de la calidad.

¿Por qué estudiar con nosotros?

  • Porque obtendrás un “Certificado Oficial” de la Universidad Tecnológica Nacional.
  • Porque al ser a distancia, vos elegís cuando y donde estudiar.
  • Porque participarás de clases “EN VIVO” con los mejores profesores.
  • Porque las clases en vivo, serán grabadas para que puedas verlas todas las veces que necesites.

 

Destinatarios y Requisitos

  • Personas que buscan una actividad con salida laboral, libertad horaria.
  • Estudiantes, graduados y/o profesionales
  • Pymes y Emprendedores interesados en desarrollarse en el Área.
  • Empresas de que deseen profesionalizar a sus RRHH  en calidad y procesos.

Requerimientos:

  • Solo es necesario contar con conocimientos básicos de PC e Internet.
Metodología de Educativa

  • Íntegramente a distancia, incluso el examen final.
  • El material puede descargarse.
  • Trabajos prácticos semanales.
  • Se programan Aulas Virtuales con profesores EN VIVO.
  • Si no puedes asistir,  podrás ver el video de la clase grabada y hacer todas las consultas que necesites.
  • Puedes estudiar en el horario que dispongas.
  • Cumplimiento de actividades semanales.

  • Todos los trabajos prácticos.
  • Exámenes parciales y finales (sistema tradicional y múltiple choice) con recuperatorio.
  •  Participación en actividades 85% – Certificado de Asistencia.
  • Calificación promedio superior a 7 – Certificado de aprobación.
  • Podrás descargar el Certificado Digital desde el Campus.
  • El Certificado cuenta con un código de validación electrónica, podrá ser validado On-Line desde cualquier parte del Mundo, o puedes solicitar el envío a domicilio (Costo de envío a Cargo del Alumno).

Programa de Estudio

Módulo 1

  • Definición y Conceptos de Gestión de la Calidad.
  • Evolución e Historia del concepto de Calidad.
  • Misión, Visión, Políticas y Objetivos de Calidad.
  • Ciclo de la Calidad desde el Control hasta la Calidad Total.

  • Cliente interno. Relación Cliente – Proveedor.
  • La calidad como Sistema y como Proceso.
  • Organización y funciones del área Calidad. Nuevos Enfoques: descentralización.

  • Sistemas de aseguramiento. Definición. Beneficios e Importancia.
  • Organizaciones de la Calidad. Certificación.
  • Principales Normas de la Calidad. Familia y estructura de la Norma ISO.
  • Premio Nacional a la Calidad.

  • Ciclo de mejora. La mejora de rentabilidad. Grupos de mejora y Trabajo en Equipo.
  • Caja de Herramientas de la Calidad.
  • Filosofía Lean. Six Sigma. TPM.

Comienza 15-09-2017
Duracion 32 horas (1 mes)
Nivel Curso
Certificado por: Universidad Tecnológica Nacional - FRRe
Precio Total
$ 2.600

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