Gestión de Calidad y Mejora Continua
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Resumen del Curso
¿Por qué estudiar con nosotros?
Destinatarios y Requisitos
Metodología Educativa
- Íntegramente a distancia, incluso el examen final.
- El material puede descargarse.
- Trabajos prácticos semanales.
- Se programan Aulas Virtuales con profesores EN VIVO.
- Si no puedes asistir, podrás ver el video de la clase grabada y hacer todas las consultas que necesites.
- Puedes estudiar en el horario que dispongas.
- Cumplimiento de actividades semanales.
- Todos los trabajos prácticos.
- Exámenes parciales y finales (sistema tradicional y múltiple choice).
- Calificación promedio superior a 40/100 – Certificado de Asistencia.
- Calificación promedio superior a 70/100 – Certificado de Aprobación.
- Participación requerida de actividades 85%
- Valoraremos la participación del alumno en la cursada.
- Certificado Digital descargable con validación electrónica.
- Validación en línea en nuestra web y en la de la Facultad Certificadora.
Programa de Estudio
Programa de Estudio
- Definición y Conceptos de Gestión de la Calidad.
- Evolución e Historia del concepto de Calidad.
- Misión, Visión, Políticas y Objetivos de Calidad.
- Ciclo de la Calidad desde el Control hasta la Calidad Total.
- Cliente interno. Relación Cliente – Proveedor.
- La calidad como Sistema y como Proceso.
- Organización y funciones del área Calidad. Nuevos Enfoques: descentralización.
- Sistemas de aseguramiento. Definición. Beneficios e Importancia.
- Organizaciones de la Calidad. Certificación.
- Principales Normas de la Calidad. Familia y estructura de la Norma ISO.
- Premio Nacional a la Calidad.
- Ciclo de mejora. La mejora de rentabilidad. Grupos de mejora y Trabajo en Equipo.
- Caja de Herramientas de la Calidad.
- Filosofía Lean. Six Sigma. TPM.