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Curso

Gestión de Talleres de Reparación Automotriz

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Resumen del Curso

En este curso de Gestión de Talleres de Reparación Automotriz, aprenderás a implementar la adecuada administración, gestión y el desarrollo de tu taller como una verdadera Unidad de Negocios, maximizando la eficiencia y haciendo que te destaques por sobre tu competencia.

Recorreremos los procesos paso a paso, iniciando desde la actividad más básica realizada en el taller, pasando por la recepción, el rol del recepcionista, atención al cliente, generación de presupuestos, órdenes de trabajo, controles de calidad y servicios, y mucho más…

En una segunda etapa abordaremos el proceso de entrega del vehículo, indicadores de la gestión, el rol de jefe y gerente como pilares fundamentales en el buen funcionamiento del taller.

Finalmente aprenderemos los conceptos de productividad, eficiencia operativa y a aplicar conceptos de gestión de calidad.

Podemos ayudarte a llevar tu taller automotriz al siguiente nivel, para convertirte en un referente en el mercado.

NUEVO FORMATO : MATERIAL DIDÁCTICO EN VIDEO + AULAS EN VIVO CON EXPERTOS.

Este novedoso formato instruccional, te permitirá transitar toda la capacitación en VIDEO sin necesidad de leer extensos textos, contando además con aulas en vivo para evacuar todas tus dudas.

CAPACITARTE NUNCA FUE TAN FÁCIL – ¡ INCREIBLE !

ASÍ ES EL NUEVO MATERIAL EN VIDEO DE LOS CURSOS…

Objetivo Generales

  • Que los participantes adquieran las herramientas necesarias para la administración de Talleres de Reparación Automotriz.
  • Adquieran un conocimiento avanzado sobre el manejo de los mismos.

¿Por qué estudiar con nosotros?

  • Porque al aprobar recibirás un “Certificado Oficial” de la Universidad Tecnológica Nacional
  • Porque al ser online, vos elegís cuando y donde estudiar.
  • Porque las clases didácticas son en VIDEO y no es necesario leer extensos textos para estudiar.
  • Porque las clases didácticas en video puedes verlas todas las veces que lo necesites.
  • Porque además participarás de Aulas en VIVO  con los mejores profesores.
  • Porque las Aulas en VIVO se grabarán, para que también puedas verlas las veces que lo necesites.
  • Porque las empresas dan valor a quienes cuentan con certificados de la Universidad Tecnológica Nacional.

Destinatarios

  • Titulares, Directivos y Empleados de Talleres de Reparación Automotriz, que buscan complementar su perfil Profesional con las competencias necesarias para una adecuada administración de sus negocios.
  • Profesionales interesados en introducirse en el desarrollo de su imagen de marca en el mercado objetivo y la correcta administración de su Taller.
  • Personas interesadas en el mundo de los Talleres de Reparación Automotriz.
  • Para todos aquellos que deseen hacer de su actividad laboral una Profesión de futuro.

Requisitos

Si bien los contenidos de estudio no conllevan ningún requisito académico excluyente, es necesario contar con nociones generales de manejo, Windows y de herramientas de office, Conocimientos generales de PC y Uso de Internet.

Metodología Educativa

Metodología Educativa

  • Íntegramente a distancia, incluso el examen final.
  • El material didáctico íntegramente en video.
  • Trabajos prácticos semanales.
  • Aulas Virtuales con profesores EN VIVO.
  • Si no puedes asistir,  podrás ver la grabación  y hacer todas las consultas que necesites.
  • Puedes estudiar en el horario que dispongas.
  • Se requiere el cumplimiento de actividades semanales.

  • Todos los trabajos prácticos.
  • Exámenes parciales y finales (sistema tradicional y múltiple choice).
  • Calificación promedio superior a 40/100 – Certificado de Asistencia.
  • Calificación promedio superior a 70/100 – Certificado de Aprobación.
  • Participación requerida de actividades 85%
  • Valoraremos la participación del alumno en la cursada.

  • Certificado Digital descargable con validación electrónica.
  • Validación en línea en nuestra web y en la da la Facultad Certificadora.

Programa de Estudio

Programa de Estudio

  • Tu taller, tu empresa.
  • Importancia de la gestión profesional del taller.
  • Organización.
  • Control.
  • Procesos.
  • Formación.

  • Recepción y Entrega del Vehículo.
  • Objetivos de una recepción.
  • Características de la recepción.
  • Actividades y responsabilidades del recepcionista.
  • Perfil del recepcionista.
  • Control de Ingreso.
  • Control de Egreso.
  • Declaración jurada de ingreso y egreso.

  • Formulación de presupuesto.
  • Importancia de la orden de trabajo.
  • Ejecución y control de la orden de trabajo.
  • Seguimiento del cliente.
  • Acciones comerciales.
  • Publicidad en redes sociales.

  • Objetivos.
  • Acciones.
  • Controles.
  • Equipamiento.
  • Productividad y eficiencia.
  • Productividad y ocupación.

  • Responsabilidades.
  • Funciones.
  • Control de gestión.
  • Definición de funciones.

  • Definición.
  • Mano de Obra.
  • Capacitación.
  • Ratios de funcionamiento de un taller.
  • Definición e importancia.
  • Eficiencia.
  • Productividad.

Unidad VII: Plan de negocios.
Cuarta Semana Actividad

  • Definición e importancia.
  • Recomendaciones.
  • Oportunidades de mercado – Competencia.
  • Plan comercial.

  • Definición de calidad.
  • Cuadro FODA.
  • Identificación de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
  • Alcance del sistema de calidad y mapa de procesos.
  • Caracterización y modelo de los procesos.
  • Política de calidad.
  • Indicadores de gestión de los procesos.

Comienza 08-05-2024
Duracion 30 horas (1 mes)
Nivel Curso a Distancia
CERTIFICADO POR UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL FRSN
TIPO DE ACTIVIDAD EXTENSION UNIVERSITARIA
AVALADO POR RESOLUCION UNIVERSITARIA 165/2023
Precio Total
U$S 74,08

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