Diagnóstico de la calidad y Control de Procesos
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Profesores
Resumen del Curso
¿Por qué estudiar con nosotros?
Destinatarios y Requisitos
Metodología Educativa
- Íntegramente a distancia, incluso el examen final.
- El material puede descargarse.
- Trabajos prácticos semanales.
- Se programan Aulas Virtuales con profesores EN VIVO.
- Si no puedes asistir, podrás ver el video de la clase grabada y hacer todas las consultas que necesites.
- Puedes estudiar en el horario que dispongas.
- Cumplimiento de actividades semanales.
- Todos los trabajos prácticos.
- Exámenes parciales y finales (sistema tradicional y múltiple choice).
- Calificación promedio superior a 40/100 – Certificado de Asistencia.
- Calificación promedio superior a 70/100 – Certificado de Aprobación.
- Participación requerida de actividades 85%
- Valoraremos la participación del alumno en la cursada.
- Certificado Digital descargable con validación electrónica.
- Validación en línea en nuestra web y en la de la Facultad Certificadora.
Programa de Estudio
Módulo 1
- Premisas y definiciones básicas.
- Conceptos Generales.
- Madurez de los Procesos.
- Metas, objetivos, planes y programas.
- Eficacia, eficiencia, productividad y efectividad.
- Parámetros, ratios e indicadores de gestión.
- Costos de la Calidad.
- Evaluación de Sistemas, Procesos y Productos.
- Estrategia de mejora y Calidad Total.
- Clasificaciones.
- Técnicas básicas y herramientas.
- Presentación de Informes.
- Herramientas para control de procesos
- Control estadístico
- Gráficos de control
- Gestión de NO conformidades.
- Evaluación Final